Conjunto Cassia

É garantido a todos os nossos clientes o prazo de Troca\Devolução de até 7 dias corridos a partir da data de entrega do produto. Entre em contato via Whatsapp (44) 99815-7240. Se o produto for com defeito ou danificado o cliente tem o prazo de 7 dias corridos a partir da data da chegada do produto ao endereço que foi indicado, entrar em contato com a loja via Whatsapp e comunicar o defeito. No caso do produto estar com defeito, assim que seu produto for entregue á loja, será analisado por nossa equipe, e se for constatado realmente o defeito, será enviado um novo produto para seu endereço descrito. Caso não exista conserto do produto ou outro produto igual em estoque para repor, a nossa loja ressarcirá o cliente, ou iremos fazer a troca por outra peça do mesmo valor. A troca só será feita quando o produto estiver com a loja. Os motivos da não constatação de defeito serão; defeito constatado pelo cliente, indicios de uso inadequado do produto. Indicios de dano acidental. Desgaste natural em decorrencia do uso. Lavagem inadequada do produto. TROCA DO PRODUTO; a peça não poderá ter indicios de uso, está com a etiqueta afixada na peça, serão 7 dias pra troca após a cliente receber em mãos. DEVOLUÇÃO; Se sua compra foi entregue em perfeitas condições, mas ainda assim não esta satisfeito, voce pode entrar em contato conosco via Whatsapp (44) 99815-7240. a cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a desistencia da compra, o FRETE fica por conta da cliente, tanto a devolução quanto a TROCA.